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Support client Tediber : découvrez les moyens pour le contacter

En tant que leader français de la vente de matelas en ligne, Tediber se doit de proposer également un service irréprochable. Et cela est parfaitement le cas. En effet, en plus de proposer un matelas de grande qualité à prix abordable, vous aurez un service client très joignable, réactif et efficace. Afin de rentrer en contact avec le support client Tediber, vous pourrez utiliser le téléphone, le chat en ligne ou le mail. 

Support client Tediber

De nombreux moyens de contact

A nos yeux, proposer un matelas pas cher et de qualité ne suffit pas aujourd’hui quand on veut s’imposer sur un marché toujours plus concurrentiel. De fait, il est impératif d’utiliser d’autres méthodes pour attirer, séduire, puis conserver les clients. Ces méthodes passent souvent en grande partie par un support client de grande qualité ou des services premiums comme la livraison et le retour gratuits. Chez Tediber, vous aurez vraiment un support client de grande qualité qui vous permettra de régler très rapidement et facilement tous vos problèmes. En l’occurence, voici les différentes voies que vous pouvez utiliser afin de contacter Tediber.

Le chat en ligne

Sans aucun doute, c’est le moyen de communication que nous privilégions toujours. Et pour cause, il est rapide et efficace et vous permettra d’avoir votre réponse en quelques secondes à peine. Depuis n’importe quelle page du site officiel Tediber, vous parviendrez à prendre contact avec les conseillers qui pourront parfaitement répondre à vos différentes questions sur l’offre de produit, qu’il s’agisse du matelas, de l’oreiller ou de la couette. N’hésitez vraiment pas à les contacter si vous avez la moindre demande à leur faire.

Le téléphone

La seconde méthode pour joindre le support client Tediber est d’utiliser le téléphone. Cela peut s’avérer très utile quand vous avez un problème un peu technique à gérer et que vous préférer faire cela de vive voix. Tout comme pour le chat en ligne, le temps de réponse est très faible et vous tomberez sur un conseiller français qui sera parfaitement à même de vous répondre.

Le mail

Enfin, classique, mais toujours aussi efficace, le mail vous permettra également de contacter le support client Tediber. Cependant, contrairement aux deux solutions présentées ci-dessus, le temps de réponse sera légèrement plus long. Comptez en moyenne 1 petite journée pour recevoir votre réponse, selon la quantité de demandes à laquelle le support client doit déjà répondre. Le mail peut s’avérer très utile quand vous voulez garder des traces de votre discussion ou si vous souhaitez simplement envoyer des photos par exemple.

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