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Retour gratuit Simba : renvoyez le matelas sous 100 jours

Choisir un matelas est une étape très importante dans une vie. En effet, vous ne vous engagez pas avec lui pour 1 semaine, ni 1 an, mais 10 à 15 ans. Quand on sait que l’on passe environ 33% de notre vie dans notre lit, on comprend tout de suite l’importance d’avoir une literie de qualité. Afin de vous assurer que vous prendrez la bonne décision, Simba vous offre 100 jours d’essai et le retour gratuit de votre matelas en ligne si vous n’êtes pas satisfaits. 

Retour Simba Gratuit

Testez le dans les meilleures conditions

Quand vous achetez un matelas en magasin, vous l’essayez peut-être pendant 5, 10, 15 minutes, mais cela n’est en rien optimale. Déjà, vous ne vous mettez jamais dans les vrais positions dans lesquelles vous dormiriez. De surcroît, quelques minutes pour choisir un matelas qui va vous suivre pour 10 à 15 ans, ce n’est clairement pas assez. Avec les vendeurs de matelas en ligne comme Simba, vous ne pouvez pas essayer votre matelas avant de l’acheter, mais ce n’est en rien une faiblesse !

En effet, une fois votre matelas livré à votre domicile, vous aurez 100 jours pour le tester, et l’approuver ou non. Pendant ces 100 jours, ou plutôt 100 nuits, vous aurez vraiment le temps de voir si vous l’aimez ou pas et le tester en conditions réelles. Simba vous recommande de le tester pendant au minimum 2 à 3 semaines afin de découvrir tout le confort qu’il peut vous procurer. Si jamais vous n’êtes pas 100% satisfait, vous pourrez le renvoyer sans aucun frais et toucher l’intégralité de votre remboursement.

Simba retour gratuit

Retour gratuit et simple chez Simba Matelas

Si vous n’avez pas été 100% convaincus, ce qui arrive, même si cela est très rare, vous n’aurez qu’à contacter le support client Simba par mail ou par téléphone. Vous demanderez alors un bon de retour et un transporteur viendra directement chez vous récupérer votre matelas Simba. Une fois que le matelas aura quitté votre domicile, vous toucherez votre remboursement sous 48h en moyenne.

C’est simple et c’est vraiment la meilleure solution pour savoir si vous avez trouvé le matelas qui vous convient ou non. Notez également que le matelas Simba est garanti pendant 10 ans, ce qui est tout simplement exceptionnel pour un matelas aussi peu cher. A titre de comparaison, les matelas Dunlopillo et Bultex, pourtant bien plus chers, ne sont garantis que 5 et 7 ans.

Attention, malheureusement, chez Simba, seul le matelas bénéficie de la garantie des retours 100 jours gratuits. En effet, le super oreiller, le sommier et le protège-matelas n’offrent pas de garantie satisfait ou remboursé. En revanche, ils viennent bien évidemment avec une garantie. Cette dernière est de 3 ans pour l’oreiller et de 5 ans pour le sommier. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre avis Simba.

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